Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại rr886666

rr886666 thu thập thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch — bao gồm các thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chỉ để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập tài khoản minh bạchHỗ trợ xóa dữ liệu theo yêu cầu
rr886666 Chính sách bảo mật thông tin tại rr886666
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách rr886666 bảo vệ dữ liệu của bạn

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin xác thực tài khoản được lưu dưới dạng băm — chúng tôi không thể đọc mật khẩu của bạn, và cũng không có nhân viên nào có quyền truy cập trực tiếp vào mật khẩu đó. Yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều trải qua bước xác minh ví trước khi xử lý, nhằm ngăn chặn giao dịch trái phép.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và hệ thống đều được bảo vệ bằng SSL, kể cả khi bạn truy cập trên mạng di động.

Xác minh rút tiền

Mỗi lệnh rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money yêu cầu xác minh ví tài khoản trước khi thực hiện, giúp ngăn giao dịch không được ủy quyền.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ quy định. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép xem dữ liệu tài khoản, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký để kiểm tra khi cần.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa hay xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở tài khoản, chọn mục Hỗ trợ và gửi yêu cầu qua cửa sổ chat. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý yêu cầu về dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem xét hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ tài khoản. Ghi rõ tên đăng nhập và nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập, vào phần Cài đặt tài khoản để xem lại thông tin cá nhân đang lưu trữ và cập nhật trực tiếp các trường cho phép chỉnh sửa.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin tài khoản của bạn tại rr886666.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ dùng để đối soát nội bộ và xử lý khiếu nại. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hỗ trợ hoặc email tài khoản, ghi rõ tên đăng nhập. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu theo quy trình bảo mật dữ liệu hiện hành.

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật áp dụng. Sau khoảng thời gian đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận hành vi điều hướng trên ứng dụng. Cookie không lưu mật khẩu hay thông tin ví điện tử của bạn.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ, trừ các thông tin cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.